מדיניות פרטיות

1.1מדיניות זו מתארת את האופן שבו הבית החדש, ח.פ./ע.מ. 022549943 ("אנחנו", "המפעיל") אוסף, מעבד, שומר ומעביר מידע אישי הנמסר באמצעות האתר https://thenewhouse.co.il ("האתר").

1.2המדיניות נערכה בהתאם לדין הישראלי, ובכלל זה:

1. 1.2.1חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון מס׳ 13 לחוק שנכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025;
2. 1.2.2תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017;
3. 1.2.3תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001;
4. 1.2.4סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.

1.3המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. שימוש באתר ומסירת פרטים בו מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו.

1.4המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומופנית לכל המגדרים כאחד.

2.1בעל המאגר ומפעיל האתר: הבית החדש, ח.פ./ע.מ. 022549943.

2.2בכל שאלה, בקשה או תלונה בענייני פרטיות ניתן לפנות אלינו במייל info@thenewhouse.co.il או בטלפון 054-6604330.

2.3נכון למועד עדכון מדיניות זו, היקף פעילות המאגר אינו מחייב מינוי ממונה על הגנת הפרטיות לפי הוראות החוק. ככל שהיקף הפעילות ישתנה, נעדכן מדיניות זו ונפעל בהתאם.

3.1בהתאם לחובת היידוע הקבועה בסעיף 11 לחוק, אנחנו מבהירים לך בעת מסירת הפרטים כי:

1. 3.1.1מסירת הפרטים נעשית מרצונך החופשי. אינך חייב על פי דין למסור אותם, ולא תחול עליך כל סנקציה אם לא תמסור אותם;
2. 3.1.2המטרה שלשמה מבוקשים הפרטים היא יצירת קשר עמך בנוגע לפנייתך, תיאום מול הרשת שבחרת ומימוש ההטבה;
3. 3.1.3הפרטים יימסרו לרשת שבחרת באתר, ולה בלבד, לצורך המטרה האמורה;
4. 3.1.4בלי מסירת הפרטים לא נוכל לטפל בפנייתך ולתאם עבורך את ההטבה.

4.1פרטים שאתה מוסר ביוזמתך בטופס שבאתר: שם מלא, מספר טלפון, שם הפרויקט שבו אתה דייר, טווח התקציב שציינת, שם הרשת שבחרת, והערות חופשיות שכתבת.

4.2פרטים טכניים הנאספים אגב הפנייה: מועד הפנייה, סוג הדפדפן והמכשיר (User Agent), וזיהוי המקור שממנו הגעת לאתר (למשל קישור שנשלח בקבוצת דיירים).

4.3כתובת ה-IP שממנה נשלחה הפנייה מעובדת לצורך הגנה מפני שימוש לרעה ומשלוח אוטומטי בלבד, ואינה נשמרת לצד פרטי הפנייה בגיליון.

4.4בחירת הפרויקט והקטגוריה שאתה מבצע באתר לפני מילוי הטופס נשמרת בדפדפן שלך בלבד למשך הביקור, ואינה נשלחת אלינו.

4.5האתר אינו אוסף מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק. איננו אוספים מספר תעודת זהות, מידע רפואי, מידע פיננסי, פרטי כרטיס אשראי או פרטי חשבון בנק, והאתר אינו מבצע עסקאות.

5.1המידע משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

1. 5.2.1יצירת קשר עמך בטלפון או בוואטסאפ בנוגע לפנייה שהשארת;
2. 5.2.2העברת פרטיך לרשת שבחרת ותיאום פגישה או הצעת מחיר מולה;
3. 5.2.3מעקב אחר הטיפול בפנייה עד לסיומה, לרבות לצורך התחשבנות מול הרשת;
4. 5.2.4שיפור השירות והבנת צורכי הדיירים. לצורך זה נעשה שימוש בנתונים מצטברים ואנונימיים בלבד;
5. 5.2.5עמידה בחובות המוטלות עלינו לפי דין.

5.3לא ייעשה במידע שימוש למטרה אחרת מאלה, אלא בהסכמתך המפורשת ומראש או מכוח חובה שבדין.

6.1אנחנו יוצרים עמך קשר רק לאחר שסימנת בטופס את תיבת ההסכמה ליצירת קשר טלפוני ובוואטסאפ בנוגע לפנייתך. ההסכמה ניתנת מרצון.

6.2פנייה אליך בעקבות פנייתך אלינו, ולצורך הטיפול בה בלבד, אינה מהווה דבר פרסומת כמשמעותו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.

6.3לא נשלח אליך דיוור פרסומי אלא לאחר קבלת הסכמתך המפורשת והנפרדת לכך. בכל הודעה פרסומית שתישלח תצוין דרך פשוטה להסרה, וההסרה תבוצע בתוך זמן קצר ממועד מסירת ההודעה.

6.4תוכל לחזור בך מהסכמתך בכל עת — בהודעה אלינו בכתב, או בבקשה בעל פה במהלך שיחה עמנו. נכבד את הבקשה מיידית.

7.1פרטי דייר יימסרו לרשת שבחר בטופס, ואך ורק לצורך ההצעה או הפגישה שביקש. ההעברה נעשית על בסיס ההסכמה המפורשת שניתנה בטופס, ולא בלעדיה. בחרתם בכמה רשתות — הפרטים יימסרו לכל אחת מהן בנפרד, ורק לזו שבחרתם.

7.2אנחנו נעזרים בספקי תשתית המעבדים מידע עבורנו ובהתאם להוראותינו:

1. 7.2.1Google — אחסון הפניות בגיליון Google Sheets ובשירות Apps Script;
2. 7.2.2Vercel — אחסון האתר והפעלתו.

7.3מעבר לאמור, איננו מוכרים, משכירים, סוחרים או מעבירים את המידע לצדדים שלישיים, ובכלל זה לא לגורמי שיווק, פרסום או דירוג אשראי.

7.4אנחנו רשאים למסור מידע ככל שנידרש לכך מכוח חובה שבדין, צו שיפוטי, או דרישה של רשות מוסמכת, וכן לצורך הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.

8.1שרתי ספקי התשתית שלנו (Google ו-Vercel) עשויים להימצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל, ולפיכך המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד מחוץ לישראל.

8.2ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, למדינות שהדין החל בהן מבטיח רמת הגנה על מידע שאינה נופלת מזו הקבועה בדין הישראלי, ובכפוף להתחייבות הספק לשמור על המידע בהתאם לתנאים אלה.

8.3בעצם מסירת הפרטים באתר אתה נותן את הסכמתך להעברה ולאחסון כאמור.

9.1אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017 ובהתאם לרמת האבטחה החלה על המאגר.

9.2בין היתר:

1. 9.2.1האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS);
2. 9.2.2הטופס נשלח דרך שרת שבשליטתנו ולא ישירות לגורם חיצוני, וכתובת שירות הקצה אינה חשופה בדפדפן;
3. 9.2.3הגישה לגיליון הפניות מוגבלת להרשאות אישיות ולמורשים בלבד;
4. 9.2.4מופעלים מנגנוני הגנה מפני שליחה אוטומטית ומפני שימוש לרעה.

9.3אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. ככל שיתרחש אירוע אבטחה חמור כהגדרתו בתקנות, נפעל בהתאם לחובות הדיווח והיידוע החלות עלינו.

10.1המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף — טיפול בפנייה, תיאום מול הרשת ומעקב אחר השלמתה.

10.2בתום 24 חודשים ממועד הפנייה, או במועד מוקדם יותר לבקשתך, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, למעט מידע שאנחנו נדרשים להמשיך ולשמור מכוח חובה שבדין (למשל לצורכי דיווח ומס).

11.1זכות עיון — לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לעיין במידע שנשמר עליך במאגר.

11.2זכות תיקון — לפי סעיף 14 לחוק, מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה זכאי לבקש את תיקונו או את מחיקתו.

11.3זכות מחיקה וביטול הסכמה — אתה רשאי לבקש בכל עת את מחיקת פרטיך ואת הפסקת השימוש בהם, ולחזור בך מהסכמתך ליצירת קשר.

11.4למימוש הזכויות פנה אלינו במייל info@thenewhouse.co.il או בטלפון 054-6604330. נשיב לפנייתך בתוך פרק הזמן הקבוע בדין, ולא יאוחר מ-30 ימים ממועד קבלתה.

11.5זכות תלונה — אם סברת שנפגעה זכותך לפרטיות, אתה רשאי להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

12.1כברירת מחדל האתר אינו מציב עוגיות (Cookies) כלל — לא שלנו ולא של צד שלישי. כל תכני האתר, לרבות הטופס, פועלים במלואם בלי אף עוגייה.

12.2באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage) נשמרים שני דברים בלבד: העדפות הנגישות שבחרת בתפריט הנגישות, והבחירה שלך בנוגע לעוגיות מדידה (אם הוצגה לך בקשה כזו). שניהם נשמרים כדי שלא תצטרך לבחור שוב בכל ביקור, ואינם נשלחים אלינו או לאף גורם אחר. מחיקתם אפשרית בניקוי נתוני האתר בדפדפן, והעדפות הנגישות ניתנות לאיפוס גם בלחיצה על "איפוס כל ההתאמות" באותו תפריט.

12.3בחירת הקטגוריה והרשת שאתה מבצע במהלך הביקור נשמרת בזיכרון הדפדפן למשך הביקור בלבד, ונמחקת בסגירת הלשונית.

12.4עוגיות מדידה: ייתכן שנפעיל באתר שירות מדידה (Google Analytics 4) שנועד להראות לנו אילו עמודים נצפים וכיצד גולשים מגיעים לאתר. שירות זה כותב עוגיות בדפדפן שלך (בשמות המתחילים ב-_ga). אם וכאשר השירות מופעל, הוא לא ייטען ולא תיכתב בעטיו שום עוגייה לפני שתינתן הסכמתך המפורשת לכך.

12.5כיצד מתבקשת ההסכמה: בעת הפעלת המדידה יוצג בתחתית המסך באנר ובו שתי אפשרויות שוות במשקל — מתן הסכמה, או שימוש בהכרחי בלבד. המדידה אינה מופעלת כל עוד לא נבחרה האפשרות הראשונה, ואי-בחירה כמוה כסירוב. הבאנר אינו חוסם את השימוש באתר.

12.6ביטול ההסכמה: ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הקישור "הגדרות עוגיות" שבתחתית כל עמוד. עם ביטול ההסכמה נפסקת המדידה ועוגיות המדידה שנכתבו עד אותו רגע נמחקות מהדפדפן.

12.7מה אנחנו מקבלים מהמדידה: נתונים מצרפיים על שימוש באתר — מספר צפיות בעמודים, מקור ההגעה וסוג המכשיר. כתובת ה-IP נחתכת (anonymize_ip) לפני השמירה. איננו מקשרים נתוני מדידה לפרטים שמסרת בטופס, ואיננו מזהים באמצעותם גולשים ספציפיים.

12.8שירות המדידה מופעל על ידי Google, ובמסגרתו המידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל — ראה הסעיף "העברת מידע אל מחוץ לישראל" לעיל.

12.9מה אין באתר בכל מקרה: אין פיקסלים של רשתות פרסום, אין מפות חום, אין רימרקטינג ואין מעקב אחר גולשים בין אתרים. איננו מבצעים פרופיילינג.

12.10אם בעתיד נוסיף כלי נוסף שאינו חיוני לאספקת השירות — נעדכן מדיניות זו ונבקש הסכמה נפרדת ומפורשת לפני ההפעלה.

13.1השירות מיועד לבגירים. אם אתה מתחת לגיל 18, אנא אל תמסור פרטים באתר ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

13.2התברר לנו שנמסרו פרטים של קטין ללא הסכמה כאמור — נמחק אותם בהקדם.

14.1אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המסמך ובתחתיתו.

14.2שינוי מהותי בהיקף המידע הנאסף או במטרות השימוש בו יפורסם באתר, ולא יחול על מידע שנאסף לפני מועד השינוי אלא בהסכמתך.